MANOKWARI,KLIKPAPUA.com– PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Manokwari menerima banyak keluhan dari masyarakat akibat pemadaman listrik bergilir yang terjadi di wilayah Manokwari.
Manajer UP3 PLN Manokwari, Fredrik M. Noriwari, menjelaskan, Pemadaman ini disebabkan oleh gangguan pada salah satu mesin di Pembangkit Listrik Tenaga Mesin Gas (PLTMG) Manokwari.
“Pemadaman ini sifatnya darurat karena terjadi gangguan pada salah satu mesin di PLTMG. Kami terus berupaya melakukan perbaikan agar pasokan listrik bisa segera kembali normal,” ujar Noriwari saat ditemui di kantornya, Rabu (19/2/2025).
Ia juga mengakui bahwa pihaknya menerima banyak keluhan dari masyarakat terkait pemadaman listrik bergilir ini. Untuk meminimalisir dampak, PLN Manokwari menerapkan sistem pemadaman terjadwal sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Kami memahami keluhan masyarakat. Oleh karena itu, pemadaman dilakukan secara bergilir, menyesuaikan waktu aktivitas seperti perkantoran dan sekolah. Kami berusaha agar pemadaman terjadi pada sore atau malam hari,” jelasnya.
Selain itu, Noriwari menegaskan bahwa pemadaman ini tidak disengaja, melainkan murni akibat keadaan darurat. Ia juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak.
“Kami mohon maaf kepada pelanggan yang terdampak. Kami berkomitmen untuk segera melakukan perbaikan dan pemulihan pasokan listrik,” tuturnya.
Untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai layanan PLN, Noriwari mengimbau masyarakat agar menggunakan aplikasi PLN Mobile.
“Masyarakat bisa mendapatkan informasi terbaru terkait PLN melalui aplikasi PLN Mobile, sehingga mereka dapat terus memperoleh update mengenai layanan kami,” tambahnya.
PLN Manokwari juga menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan listrik yang optimal, mengingat listrik merupakan kebutuhan dasar yang berpengaruh terhadap perekonomian serta aktivitas masyarakat. (mel)
