MANOKWARI,KLIKPAPUA.com— Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi (Menpan- RB), Diah Natalisa melakukan kunjungan ke Polres Manokwari,terutama pelayanan SKCK dan Pelayanan SIM di kantor Satlantas Polres Manokwari pada Selasa (29/3/2022).
Dalam kunjungan itu,Deputi Menpan RB melihat langsung fasilitas sarana prasarana pelayanan publik baik di SKCK dan pelayanan SIM.
Dalam kunjungan di dampingi Kapolres Manokwari, AKBP Parasian Herman Gultom dan Kasat Lantas, Iptu Subhan Ohoimas.
Kapolres Manokwari, AKBP Parasian Herman Gultom melalui Kasat Lantas, Iptu Subhan Ohoimas mengatakan, kunjungan Deputi Menpan RB melihat sejauh pelayanan publik dilaksanakan Polres Manokwari dalam hal Satuan Lalu Lintas Polres Manokwari.
“Hari ini ibu Deputi melihat secara langsung bagaimana alur mekanisme, kemudian. bagaimana kesiapan ruangan dan berapa waktu yang di butuhkan sampai dengan fasilitas- fasilitas tambahan yang bisa memberikan kenyamanan kepada pemohon atau masyarakat yang membutuhkan pelayanan dari Satlantas Polres Manokwari,”kata Subhan.
Menurutnya, secara garis besar beberapa petunjuk yang disampaikan Deputi Menpan RB yakni bagaimana meningkatkan pelayanan serta apa- apa saja yang di butuhkan.
“Sehingga harapan kami dalam waktu dekat evaluasi- evaluasi yang kami laksanakan berdasarkan petunjuk dari Deputi Menpan RB. Apa menjadi masukan dan saran akan kita tindaklanjuti. Ke depan kita akan tingkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, sehingga tingkat kepuasan yang pada akhirnya tujuan kami bisa tercapai nanti,” katanya.
Terkait pelayanan Satlantas Polres Manokwari selama ini menurut Iptu Subhan,selama menjabat sebagai Kasat Lantas untuk kendala- kendala di lapangan sejauh ini belum ada. Dan belum ada pengaduan atau bersifat negatif terhadap kepada Satlantas Manokwari.
“Tetapi lebih bagaimana, meningkatan pelayanan kami khususnya. Dalam hal penyediaan sarana prasarana yang lebih baik. Sehingga, kenyamanan kemudian kondisi pada saat masa pandemi Covid-19 betul- betul memastikan pelayanan bisa berjalan optimal,”ungkapnya.
Untuk kondisi Sapras di Satlantas Polres Manokwari baik pelayanan kecelakaan, dan sebagainya. Sudah bisa memenuhi. Walaupun belum maksimal.
“Dan kami berharap, saran dan koreksi yang disampaikan ibu Deputi Menpan- RB bisa lakukan perbaikan sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan optimal. Kita akan tingkatkan pelayanan hal penting,”tandasnya.(rls/bm)
