RANSIKI,KLIKPAPUA.com — Upaya meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan terus dilakukan di Kabupaten Manokwari Selatan.
Melalui Tim Ekspedisi Patriot (TEP) Institut Teknologi Sepuluh November (ITS) Surabaya, kini hadir inovasi berupa sistem digital pengajuan Kartu Keluarga (KK) dan Akta Kelahiran yang dapat diakses langsung melalui telepon seluler.
Kegiatan ini merupakan bagian dari riset Tim Ekspedisi Patriot ITS Surabaya dengan tema “Digitalisasi Kelembagaan Organisasi Non-Profit di Kawasan Transmigrasi Ransiki”. Tim yang terlibat dalam kegiatan ini diketuai oleh Yogatara Setya Dharmawan, S.Kom., MBusProcessMgt., MCE., didampingi anggota Ferigo Taufani Tri Hakiki, S.Stat., M.Stat.; Yuyun Prawati, S.Kom.; Dian Resi Amelia, S.T.; Azhyra Dinda Aulia, S.M.; dan Richardus Krishna Adyaksa, S.SP.
Pengembangan sistem ini disusun bersama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Manokwari Selatan, guna memperluas jangkauan pelayanan administrasi kependudukan. Dengan sistem yang dapat diakses lewat perangkat seluler, masyarakat tidak lagi harus datang langsung ke kantor Disdukcapil untuk mengajukan dokumen kependudukan.
Inovasi ini menjadi salah satu bentuk pemanfaatan teknologi digital untuk menjawab tantangan pelayanan publik, terutama bagi warga yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan. Kondisi geografis dan jarak tempuh yang menjadi kendala kini dapat teratasi dengan layanan yang lebih mudah dijangkau.
Layanan Semakin Dekat dan Praktis
Melalui sistem ini, pengajuan KK dan Akta Kelahiran dapat dilakukan secara lebih praktis cukup menggunakan telepon seluler. Pengajuan secara digital juga diharapkan membantu petugas Disdukcapil dalam mengelola permohonan masyarakat secara lebih terorganisir.
Sistem ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan peran petugas, melainkan menjadi sarana pendukung untuk memperkuat konsep pelayanan jemput bola. Masyarakat yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan tetap dapat menyampaikan kebutuhan administrasinya tanpa harus datang ke kantor. Pemerintah daerah pun dapat membangun mekanisme pelayanan yang lebih proaktif dan terintegrasi.
Sistem dirancang dengan prinsip kemudahan akses — sederhana dan dapat dioperasikan lewat perangkat seluler yang umum dimiliki masyarakat. Digitalisasi ini diharapkan dapat menurunkan hambatan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan.
Menuju Transformasi Pelayanan Publik yang Lebih Baik
Pengajuan dokumen kependudukan seperti KK dan Akta Kelahiran merupakan bagian penting dari pemenuhan hak administrasi warga. Melalui kolaborasi Tim Ekspedisi Patriot dan Pemerintah Kabupaten Manokwari Selatan, digitalisasi diharapkan tidak hanya menjadi bangunan sistem, tetapi benar-benar menghadirkan layanan publik yang lebih dekat, lebih mudah, dan lebih merata bagi seluruh masyarakat Kabupaten Manokwari Selatan. (rls/red)
