Kabid Humas Polda Papua Barat Kombes Pol. Adam Erwindi.
MANOKWARI,KLIKPAPUA.com—Kapolda Papua Barat Irjen Pol. Dr. Tornagogo Sihombing, S.I.K.M.Si melalui Kabid Humas Polda Papua Barat Kombes Pol. Adam Erwindi, mengatakan layanan polisi 110 ini untuk lebih cepat memberikan pelayanan kepada masyarakat. “Kehadiran Layanan Polisi 110 ini untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap terselenggaranya layanan keamanan publik masyarakat Papua Barat,” ucap Kabid Humas dalam rilisnya, Senin (14/6/2021).
Dalam penyelenggaraan layanan polisi telah disiapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan/perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian respons kebutuhan masyarakat terhadap Polri. “Caranya mudah, cukup tekan 110 di HP anda kemudian tekan ok maka anda akan terhubung oleh oprator kami,” jelas Adam.
Lanjut Adam menjelaskan, masyarakat yang melakukan panggilan ke nomor akses 110 akan langsung terhubung ke oprator yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan (kecelakaan, bencana, kerusuhan, dll) dan pengaduan (penghinaan, ancaman, kejahatan, tindak kekerasan dll). Polda Papua Barat mengimbau agar layanan 110 ini tidak dibuat main-main, karena jika nantinya terjadi demikian, makan pihak Polri tentu akan melacak masyarakat yang membuat laporan bohong. “Semua pengaduan dan telepon dari masyarakat yang memakai HP atau telepon rumah/umum akan terekam dan terlacak oleh GPS di semua wilayah kabupaten di Papua Barat,” ujarnya.
Kabid Humas menambahkan, sistem pelayanan telepon dari masyarakat akan tersambung atau diangkat oleh operator, operator otomatis meneruskan ke polres jajaran. “Sistem cara kerja pelayanan telepon dari masyarakat akan tersambung atau di angkat oleh operator, operator otomatis meneruskan ke polres jajaran di mana lokasi tempat kejadian perkara. Kalau Polres tidak mengangkat panggilan telepon, maka sambungan telepon akan masuk di Polda,” tutur Adam. “Mari manfaakan layanan polisi 110 bagi semua yang membutuhkan kehadiran polisi,” sambungnya. (rls/kp1)
