MANOKWARI,KLIKPAPUA.com–Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Kantor Perwakilan Provinsi Papua Barat menggelar EXPO Pelayanan Publik “Serve From Anywhere” (melayani dari mana saja). Kegiatan yang direncanakan berlangsung selama tiga hari kedepan di pusatkan pada salah pusat perbelanjaan, Rabu (13/7/2022).
Perlu diketahui, pelayanan publik merupakan perintah konstitusi sebagai maksud dalam alinea keempat pembukaan UUD tahun 1945, yaitu melindungi segenap bangsa dan seluruh tumpah darah Indonesia. Selanjutnya memajukan kesejahteraan umum, mencerdaskan kehidupan bangsa dan ikut serta dalam ketertiban dunia, yang berdasarkan pada kemerdekaan, perdamaian abadi dan keadilan sosial.
Sambutan tertulis Pj. Gubernur Papua Barat yang dibacakan Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM mengatakan pemerintah telah berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan publik yang prima. Hal tersebut merupakan perintah Presiden dalam acara peluncuran laporan Ombudsman RI tanggal 8 Februari 2020 lalu.
Pelayanan publik adalah wajah kehadiran negara dalam memberi fokus kepada masyarakat. Fakta menunjukan permintaan masyarakat akan pelayanan publik yang prima sudah menjadi keniscayaan.
Disadari masyarakat membutuhkan pelanyanan publik atas barang dan jasa dan administrasi yang cepat, telan nyaman dan bebas dari Kolusi Korupsi dan Nepotisme (KKN).
“Oleh sebab itu, diperlukan transformasi sistem, tata kelola, dan perubahan mindset dan budaya kerja, dari budaya senang dilayani menjadi budaya melayani,” ungkap Staf Ahli Tawakal dalam sambutan Pj Gubernur.
Lebih lanjut dikatakan sejumlah OPD telah mendapat penghargaan dari Kemenpan RI, akan tetapi masih banyak ditemui kekurangan yang perlu dibenahi. Expo kolaboratif merupakan inisiatif yang perlu didukung sebagai upaya awal.
“Saya Berahap expo ini dapat berlangsung dengan baik, dan masyarakat dapat merasakan pelayanan prima,” harap Pj Gubernur.
Kepala Kantor Perwakilan Ombudsman RI Papua Barat, Ir. Musa Yosep Sombuk, M.Si MAAPD, dalam sambutannya menjelaskan, expo yang digelar memberi tanda semua urusan pelayanan publik setiap instansi pemerintahan akan difokuskan pada satu titik.
Pelayanan publik adalah urusan negara dan pemerintah, untuk memberikan pelayanan barang, jasa dan administrasi, yang aman nyaman dan cepat dan tepat. Hal ini, telah Sesuai dengan perintah UU nomor 25 tahun 2009 Tentang pelayanan publik.
“Mari kita dukung kegiatan ini, agar pelayanan publik kedepan dapat melayani masyarakat dengan baik. Hari ini terdapat 8 intansi yang terlibat dalam pelayanan publik, kita harap kedepan ada banyak instansi lainnya yang terkait dengan pelayanan publik dapat bergabung dalam melayani masyarakat,” tutup Musa Sombuk.
Turut hadir dalam kegiatan ini Bupati Manokwari, Hermus Indou,S.IP.,MH dan tamu undangan lainnya. (rls)
