JAKARTA,KLIKPAPUA.com– Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan telekomunikasi nasional guna mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Penguatan dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang biasanya meningkat signifikan di akhir tahun.
Menjelang libur panjang, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan hingga 20 persen dibandingkan rata-rata harian. Upaya ini ditopang lebih dari 210 ribu Base Transceiver Station (BTS) 4G dan 5G, termasuk pengoperasian Mobile BTS (MBTS) yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Selain peningkatan kapasitas, optimalisasi jaringan dilakukan di lebih dari 500 titik aktivitas utama, seperti bandara, pelabuhan, pusat perbelanjaan, tempat ibadah, dan destinasi wisata.
Indosat juga memperkuat jaringan di 55 rute perjalanan strategis, meliputi jalan tol, jalan dalam kota, serta jalur kereta api, guna memastikan konektivitas tetap stabil selama mobilitas masyarakat meningkat.
Dalam mendukung kualitas layanan, Indosat mengimplementasikan teknologi AIvolusi5G, yang mengombinasikan kecerdasan artifisial dan jaringan 5G.
Teknologi ini memungkinkan layanan yang lebih aman, cerdas, dan responsif, sekaligus memperkuat perlindungan pelanggan melalui fitur anti-spam dan sistem penyaring ancaman digital.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan periode akhir tahun merupakan momen penting bagi masyarakat untuk tetap terhubung.
Oleh karena itu, Indosat berupaya menghadirkan layanan jaringan yang andal dengan dukungan teknologi berbasis AI.
“Semangat Indosat ANDAL tercermin dari kesiapan tim kami yang bekerja sepanjang waktu menjaga performa jaringan, agar konektivitas tetap stabil dan dapat menjangkau pelanggan di berbagai kondisi,” ujar Vikram dalam keterangan resminya, Kamis (19/12/2025).
Seluruh pemantauan dan pengelolaan jaringan dilakukan secara terpusat melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC), yakni pusat operasi berbasis AI yang mampu menyesuaikan kapasitas jaringan secara adaptif dan real-time sesuai kebutuhan pelanggan.
Indosat juga mengembangkan teknologi Digital Twin dan AI Agent untuk mendukung operasional jaringan. Digital Twin digunakan untuk mereplikasi jaringan secara virtual guna memproyeksikan kinerja jaringan, sementara AI Agent dimanfaatkan untuk diagnosis serta otomatisasi operasional jaringan secara kolaboratif.
Untuk memastikan kesiapan layanan selama libur akhir tahun, Indosat mengaktifkan posko mandiri dan turut berpartisipasi dalam Posko Gabungan bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) di sejumlah titik dengan tingkat kunjungan pelanggan tinggi. Posko tersebut beroperasi mulai 19 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Berdasarkan proyeksi Indosat, aktivitas digital selama periode Natal dan Tahun Baru diperkirakan meningkat dua digit dibandingkan rata-rata harian.
Lonjakan trafik didorong oleh penggunaan aplikasi pesan instan, media sosial, layanan video, serta gim daring di berbagai wilayah, mulai dari Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabodetabek, Jawa non-Jabodetabek, hingga Bali dan Nusa Tenggara. (rls)
